Información sobre las compras

Guía de compras

Cómo

Comprar en PlayStation Gear es fácil. Los pedidos se pueden realizar en línea y en un entorno seguro. Utilizamos la tecnología de cifrado más avanzada que existe. Si es la primera vez que compra con nosotros, solo tiene que hacer clic en iniciar sesión, registrarse y seguir las instrucciones para poder seleccionar y comprar uno de nuestros múltiples productos. Junto a cada uno de los artículos de nuestra colección, verá el botón enviar, que los añade a su cesta.

Para hacer una selección, introduzca la cantidad que desea pedir en el cuadro de texto de cantidad y haga clic en el botón Añadir a la cesta para añadir el artículo a su cesta de la compra. Cuando termine de comprar, podrá revisar los totales, modificar su selección para añadir o eliminar artículos y enviar su pedido.

Mientras compra, el icono de la cesta de la compra aparece en la esquina superior derecha de la pantalla. Puede hacer clic en él en cualquier momento para ver, modificar o eliminar artículos de su cesta de la compra.

Disponibilidad del inventario

Al realizar su pedido en línea, verá los siguientes comentarios sobre el estado del inventario con la disponibilidad de cada producto. Puede consultar las descripciones de cada uno a continuación.

• En stock: El artículo que solicita se encuentra actualmente en stock y disponible para su envío.
• Reserva: Este artículo está disponible para pedidos avanzados (pedido por adelantado), lo que significa que el artículo se pide antes de que esté disponible y en stock, con el entendimiento de que se enviará más tarde. Si su pedido incluye un artículo de pedido anticipado, consulte la página del producto para obtener detalles sobre el ETA de envío estimado. También recibirá actualizaciones por correo electrónico sobre el estado de sus artículos de pedido anticipado. Sus artículos de pedido anticipado se enviarán tan pronto como estén en stock.
• Pedido pendiente: El artículo que solicita se ha vuelto a pedir y estará disponible en breve. Cualquier artículo que pida que exceda la cantidad disponible permanecerá en estado de pedido pendiente. Cuando el último de estos artículos esté disponible, todos los artículos se le enviarán en un solo envío y se le cobrará por ellos en ese momento. Si tiene alguna pregunta sobre los artículos pendientes, pónte en contacto con [email protected].
• Descontinuado: El artículo que solicita está agotado y ya no está disponible.

Tabla de tallas

(todas las medidas en cm)

Hombre y Unisex - Camisetas

Mujer - Camisetas

Insertar moneda - Diseños unisex

Chaquetas, sudaderas con y sin capucha

Ropa unisex

Juventud

Opciones de pedido y de pago

Pedidos en línea

Las compras se pueden realizar con VISA, MasterCard o AMEX.

Información de envío

Los gastos de envío y manipulación se calculan de forma automática y se añaden a su pedido en función del peso total del mismo. Antes de finalizar su pedido, podrá revisar el coste estimado final del envío y la gestión.

Atención al cliente

Nuestros representantes de atención al cliente están disponibles para responder sus preguntas.

Horario de operaciones: Lunes a viernes desde las 9 a. m. hasta las 1 a. m. GMT

Correo electrónico: [email protected]

Le agradecemos que compre con nosotros y esperamos que vuelva a visitar PlayStation Gear en un futuro próximo.

Satisfacción garantizada

Si no estás completamente satisfecho con tu compra por cualquier razón, devuelve la mercancía en un plazo de 60 días a partir de la recepción para el cambio o el reembolso. Pónte en contacto con [email protected] para obtener más información sobre el envío y la gestión de una devolución específica. Por tu propia seguridad, recomendamos el uso de un servicio de seguimiento ya que no podemos ofrecer un cambio o un reembolso sin la recepción de los productos. Guarda siempre el recibo del envío ya que será necesario para que el mensajero procese tu reclamación.

Para organizar una devolución, ponte en contacto con nosotros en [email protected].